1. ASPECTE PRELIMINARE

Accesând și utilizând acest site și/sau site-urile afiliate ale 49Studio, acceptați integral și fără rezerve prezentele condiții și înțelegeți că raportul dintre dumneavoastră și 49Studio se supune în integralitate prezentei politici.

Prezentul document, intitulat Termeni și Condiții, constituie acordul legal dintre dumneavoastră, în calitate de Utilizator sau Vizitator și 49Studio. Înainte de a utiliza acest website, vă recomandăm să citiți în prealabil această politică.

Accesarea și utilizarea site-ului reprezintă consimțământul dumneavoastră necondiționat privind conținutul prezentei politici. Aceasta prezintă regulile de respectat în orice interacțiune directă cu site-ul sau intermediată de acesta.

2. DEFINIREA UNOR TERMENI

In cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

49Studio – reprezintă Societatea PATRU NOUĂ STUDIO SRL, cu sediul social și pentru comunicare corespondență în Cluj-Napoca, Str. Petrache Poenaru, nr. 14, având cod fiscal 33216222 și J2014001762120, telefon 0749028292 și adresă de e-mail de contact office@49studio.ro
Utilizator/Client – orice persoană care accesează sau utilizează acest website și achiziționează unul din produsele/serviciile disponibile pe site;
Contract – reprezintă contractul la distanţă încheiat între 49Studio şi Utilizator, fără prezenţa fizică simultană a acestora, contract ce se încheie la momentul confirmării, pe un suport durabil (prin e-mail) de către 49Studio a comenzii plasate, ca urmare a acceptării de către Utilizator a condițiilor din prezentul document.
Document – prezenta Politică privind Termenii și Condițiile, care guvernează raportul dintre 49Studio și Utilizatori/Clienți și care se interpretează în conformitate cu legea română;
Prelucrarea datelor cu caracter personal – a se vedea Politica de Confidențialitate (care include utilizarea modulelor cookies), accesibilă pe site;
Site/Website – reprezintă site-urile, platformele și/sau subdomeniile deținute sau administrate de 49Studio, inclusiv orice secțiuni sau subpagini ale acestora;
Proiect – activități sau programe specifice desfășurate de 49Studio prin intermediul site-ului propriu sau al subdomeniilor sau platformelor asociate;
Politici adiacente/specifice – politici aplicabile anumitor Proiecte. În situația în care nu este menționată o politică specifică, prezenta Politică de Termeni și Condiții se aplică integral.
Servicii – oferite de 49Studio SRL care includ, dar nu se limitează la: servicii de proiectare generală, proiectare de arhitectură și design de interior. Domeniul de aplicare şi condiţiile fiecărui serviciu sunt stabilite de la caz la caz. Utilizatorii care doresc informaţii suplimentare sau care explorează o potenţială colaborare pot contacta Societatea prin formularul de contact disponibil pe site sau la datele de contact disponibile.
Tranzacţie – reprezintă operaţiunea prin care se procesează plata produsului/serviciului achiziționat;
Vizitator – orice persoană care accesează website-ul, fără a achiziționa produsele sau serviciile disponibile.

3. CONDIȚII DE UTILIZARE

Accesarea și utilizarea site-ului se realizează în acord cu prevederile prezentului document. Astfel, Utilizatorii declară că sunt de acord și acceptă implicit aplicabilitatea prezentelor prevederi.

Este interzisă utilizarea site-ului în oricare dintre situațiile de mai jos:

Cu încălcarea Termenilor și Condițiilor din prezentul document;
Cu încălcarea, în orice modalitate, a prevederilor legale aplicabile;
Prin acțiuni desfășurate în contul altei persoane, în special prin utilizarea de identități false (nume, adrese de e-mail, numere de telefon etc.);
Pentru promovarea sau ascunderea activităților cu caracter ilegal sau imoral;
Pentru reproducerea, în orice formă, a interfeței platformelor noastre în vederea inducerii în eroare a utilizatorilor;
Pentru obținerea accesului neautorizat la datele furnizate voluntar de alți utilizatori;
Pentru introducerea în sistem a programelor sau liniilor de cod malițioase;
Pentru solicitarea de informații, produse sau servicii ilegale;
Pentru obținerea accesului la secțiuni ale site-urilor prin proceduri ilegale sau neautorizate.

POLITICA DE VÂNZARE

Toate preţurile produselor și serviciilor comercializate pe website sunt exprimate în lei (RON), iar valoarea TVA se va adăuga la suma afișată, conform cotei legale aplicabile și în vigoare. 49Studio îşi rezervă dreptul de a modifica preţurile aferente produselor/serviciilor oferite, cu informarea persoanelor interesate prin afişarea preţurilor actualizate la fiecare produs sau serviciu.

Contractul dintre 49Studio și Client se consideră încheiat la momentul confirmării, pe un suport durabil (prin e-mail) de către 49Studio.

Vă recomandăm să acordaţi o atenție sporită la momentul plasării comenzii cu privire la specificaţiile produsului/serviciului dorit. 49Studio va onora comenzile exclusiv în conformitate cu solicitarea expresă a Clientului, astfel cum a fost exprimată la momentul plasării comenzii.

Prin plasarea comenzii pentru elaborarea documentației aferente certificatului de urbanism, Clientul recunoaște și acceptă că produsul/serviciul comandat constituie o documentație personalizată, elaborată exclusiv în funcție de datele specifice ale imobilului, titularului și scopului urbanistic indicate de Client la momentul comenzii.

În temeiul art. 16 alin. (1) lit. c) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere prevăzut la art. 9–15 din același act normativ nu se aplică prezentului contract, documentația constituind un produs realizat conform specificațiilor individuale ale Clientului, care nu poate fi utilizat, adaptat sau comercializat pentru un alt beneficiar.

Lipsa dreptului de retragere nu afectează dreptul Clientului de a invoca neconformitatea documentației livrate și de a solicita remediile legale aplicabile.

COMANDA, PLATA ȘI FACTURAREA

Clienții 49Studio pot achiziționa unul din produsele și serviciile disponibile, prin finalizarea procesului de comandă, respectiv prin plata cu cardul.

Plata se realizează exclusiv online prin card bancar, prin intermediul procesatorului de plăţi. Tranzacţia este facilitată de procesatorul de plăţi Netopia Payments. Pentru mai multe detalii referitoare la serviciile oferite Netopia Payments, vă recomandăm să analizaţi Politicile procesatorului de plăţi, accesibile aici: https://netopia-payments.com/termeni-si-conditii-generale/

49Studio nu percepe niciun comision suplimentar pentru plățile realizate prin card bancar. Cu toate acestea, 49Studio nu poate fi ținut responsabil pentru eventuale costuri adiționale suportate de Client, cum ar fi comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului, în cazul în care moneda cardului diferă de RON. Aceste costuri cad în sarcina exclusivă a Clientului.

Simplul fapt de a selecta un produs sau serviciu nu constituie înregistrarea unei comenzi ferme. Comanda este considerată finalizată și validă doar după parcurgerea tuturor pașilor necesari, inclusiv confirmarea plății, moment în care Clientul va primi pe adresa de e-mail furnizată confirmarea comenzii, împreună cu detalii referitoare la produsul sau serviciul achiziționat.

Tranzacțiile realizate prin intermediul platformei sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți terț, certificat conform standardelor internaționale aplicabile în domeniu, prin conexiuni criptate (SSL/TLS) și canale securizate. 49Studio nu solicită, nu colectează și nu stochează datele complete ale cardurilor bancare ale Utilizatorilor (număr card, data expirării, CVV/CVC etc.), aceste date fiind introduse direct în interfața procesatorului de plăți. Întreaga responsabilitate tehnică și operațională privind autorizarea, procesarea și securitatea tranzacțiilor de plată revine procesatorului de plăți, în condițiile termenilor și condițiilor acestuia, Clientul având obligația de a le consulta și accepta.

6. PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

49Studio deține titlul deplin și complet asupra fișierelor, imaginilor și materialelor publicate pe site-urile sale, precum și toate drepturile de proprietate intelectuală ce decurg din acestea.

Toate mărcile și logourile aparțin 49Studio. Nicio persoană sau entitate nu are dreptul să le copieze sau să le utilizeze fără acordul nostru prealabil și scris.

Utilizarea, preluarea, copierea sau modificarea fără acordul nostru a oricăror elemente grafice, de design sau structurale prezente pe site-uri este strict interzisă. Orice încălcare a drepturilor noastre intră sub incidența legii.

Niciun element de conţinut transmis către Vizitator/Utilizator, prin orice mijloc de comunicare sau dobândit de către acesta prin accesare, vizitare şi/sau vizualizare nu constituie o obligaţie contractuală din partea 49Studio.

Anumite imagini sau fotografii utilizate pe site-uri pot proveni din surse externe licențiate, cu respectarea termenilor și condițiilor specifice sursei respective (spre exemplu: Unsplash, Pixabay, Freepik sau alte platforme similare).

7. CONFIDENȚIALITATE

Vom păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură furnizate de Utilizatori și Clienți Partajarea informațiilor se va putea face doar în condițiile menționate în Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site.

49Studio respectă și protejează drepturile privind datele personale ale Utilizatorilor și are obligația de a administra în condiții de siguranță, și numai pentru scopurile specificate, datele personale care îi sunt furnizate.

Detalii complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal, temeiul juridic, drepturile persoanelor vizate și procedura de exercitare a acestora sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, accesibilă pe website.

8. NATURA WEBSITE-ULUI ȘI INTERACȚIUNEA CU ACESTA

Acest website este unul de prezentare și de informare, prin care comunicăm activitățile și serviciile pe care le putem presta. De asemenea, Site-ul oferă și posibilitatea contractării de servicii și produse (spre exemplu, documentație de certificat de urbanism).

Acest website oferă și funcționalități suplimentare, precum formular de contact, abonare la newsletter, iar regulile aplicabile acestora sunt descrise în Politica de Confidențialitate aferentă.

Pentru orice solicitare de colaborare, parteneriat sau informații suplimentare, persoanele interesate ne pot contacta la adresa: office@49studio.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site.

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

49Studio depune toate eforturile pentru a menține informațiile de pe site actuale, corecte și complete, însă nu garantează, în mod explicit sau implicit, acuratețea sau actualitatea conținutului publicat.

49Studio nu răspunde pentru eventualele erori sau omisiuni din conținutul site-ului și nici pentru orice prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării acestuia.

49Studio nu răspunde pentru conținutul site-urilor terților accesate prin linkuri disponibile pe website-ul propriu. Existența unui link nu implică promovarea și nici garantarea conținutului respectivelor site-uri. Utilizatorii accesează și utilizează site-urile terțe pe propria răspundere.

10. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Termenii și condițiile pot fi modificate oricând de către 49Studio, cu respectarea legislației în vigoare. Modificările semnificative ale acestui document vor fi aduse la cunoștința celor interesați prin afișarea corespunzătoare pe website.

Prin urmare, Utilizatorii trebuie să consulte în mod regulat această politică.

Cei care nu sunt de acord cu modificările operate au dreptul de a înceta utilizarea site-ului înainte de data intrării în vigoare a noilor prevederi. Continuarea utilizării site-ului după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni și Condiții.

Modificările tehnice minore, cele impuse de modificări legislative sau corecțiile de erori materiale pot fi operate fără notificări exprese, cu actualizarea imediată a datei ultimei modificări din subsolul documentului.

11. LEGISLAȚIE APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE

Prezenta politică și utilizarea acestui website sunt guvernate de legile aflate în vigoare în România, inclusiv, dar fără a se limita la: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018, OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum și orice alte acte normative aplicabile.

În cazul apariției oricărui litigiu referitor la utilizarea site-ului sau la prezenta politică, acesta va fi soluționat fie prin cereri depuse la instanțele judecătorești competente din Cluj-Napoca, fie prin arbitraj la Curtea de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerț și Industrie Cluj, conform procedurilor sale și de către un arbitru unic. Fiecare parte are opțiunea de a alege una dintre cele două metode de rezolvare a disputei.